스왑 서비스는 타사 파트너인 Changelly를 통해 제공하므로, 질문이 있다면 귀하의 스왑 ID로 Changelly 지원 부서에 문의해 주세요. Changelly의 고객 지원 센터에 귀하의 질문에 답변이 달렸는지 확인하시기 바랍니다.

Ledger Live에서 암호화폐를 스왑할 수 있습니다. 이 서비스는 제3자 파트너를 통해 제공됩니다. Changelly 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), XRP, 스텔라(XLM), 솔라나(SOL), 폴카닷(DOT), 테더(USDT), USDC 및 더 많은 토큰을 지원합니다. 스왑이 지원되는 모든 암호화폐는 여기에서 확인하세요.

미국을 포함한 일부 국가에서는 스왑 기능을 이용하실 수 없습니다.

스왑 전에 아래의 내용을 먼저 읽어보세요

이 서비스는 제3자를 통해 제공된다는 점에 유의하세요. 액세스 권한은 Ledger에서 제공하지만 상당한 주의를 기울여 플랫폼의 이용 약관을 스스로 파악하는 것은 사용자의 책임입니다.
규제 대상인 타사로서 Changelly는 귀하의 트랜잭션을 보류하고 KYC 확인을 요구할 수 있습니다. 이 글의 마지막 섹션까지 아래로 스크롤하여 자세히 알아보세요.
Ledger Live에서 스왑을 시도할 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 VPN이 켜져 있기 때문일 수 있으므로 Ledger Live에서 스왑을 시도하기 전에 일시적으로 VPN 연결을 해제해 주세요.
스왑을 한 후 암호화폐를 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 일반적으로 네트워크 정체 때문입니다. 이 가이드는 늦은 스왑 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 한참을 기다려도 여전히 암호화폐가 보이지 않으면 먼저 스왑 공급자에게 연락하여 스왑 ID 번호를 제공해 주세요. 물론 Ledger 고객 지원에 문의하는 것도 언제든지 환영합니다.

준비사항

Ledger Live를 업그레이드하세요

알림 배너를 통해 Ledger Live를 업데이트하거나 최신 버전을 다운로드합니다.
Ledger 장치에 최신 펌웨어 버전이 실행되고 있는지 확인해 주세요.
Ledger Blue는 스왑 기능을 지원하지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
스왑하고자 하는 암호화폐 계정을 추가합니다. 자세히 알아보기

Changelly로 암호화폐 자산 스왑

Ledger Live 모바일

Android 또는 iOS 기기에서 Changelly와 암호화폐를 스왑하려면 다음 지침을 따라주세요:

모바일 장치에서 Ledger Live 앱을 엽니다. 하단 메뉴에서 보라색 '홈' 버튼을 탭하고 스왑을 선택하세요.
암호 화폐 계정을 선택하고 교환할 금액을 지정하세요.
각 암호 화폐별로 다양한 최소 및 최대 교환 한도를 확인하세요.
다음으로, 스왑할 공급업체(이 경우: Changelly), 교환 요율, 네트워크 수수료 및 스왑 대상 계정을 확인하세요.
모든 정보가 정확하다면 '교환'을 탭하여 계속 진행하세요.
Ledger Nano X 장치를 사용하는 경우 '블루투스와 페어링'을 탭하여 블루투스를 통해 Ledger Live를 Nano X에 연결하세요.
Changelly의 이용약관에 동의하신다면 승인을 눌러 주세요.
다음으로 Ledger 장치에서 '교환' 앱을 열라는 메시지가 표시됩니다.
Cripto InterCambio (CIC)은(는) ETH, BNB, ERC-20 및 BEP-20 토큰을 포함한 메이저 코인 및 토큰에 대한 스왑 서비스를 제공하는 LATAM 거래소입니다. Digital Solution Company Limited는 세이셸에 등록된 상호명 Cripto InterCambio으로 운영되는 법인입니다. 모든 것이 정상인 경우, 버튼을 사용하여 Ledger 장치에서 트랜잭션에 서명하세요.
스왑이 시작되면 문제가 발생할 경우를 대비해 스왑 ID를 적어 두세요. 계속을 탭합니다.

이제 Ledger Live에서 암호화폐를 교환했습니다! Ledger 계정으로 코인을 바로 수령하실 수 있으나 트랜잭션이 처리되고 확인되기까지 최대 3~4시간이 소요될 수 있습니다. 내역 탭을 확인하고 스왑 트랜잭션 상태를 추적해 보세요.

변동 요율을 선택한 경우 스왑 내역 세부사항에 지불금 비용이 포함되지 않습니다.

Ledger Live 데스크탑

데스크탑이나 노트북 컴퓨터에서 Changelly와 암호화폐를 스왑하려면 다음 지침을 따르세요:

데스크탑 장치에서 Ledger Live 앱을 열고 왼쪽 패널에서 '스왑'을 클릭하세요.
스왑 기능을 처음 사용하는 경우 스왑 시작 페이지가 표시됩니다.
Changelly와 위치 데이터 공유하기에 동의하시면 박스에 체크 표시한 후 계속을 클릭해 주세요.
교환 페이지에서 교환할 암호화폐의 계정을 선택합니다.
교환할 금액을 입력합니다.
교환할 수 있는 최소 및 최대 금액이 정의되어 있으며 이는 코인에 따라 다를 수 있습니다.
스왑에 대해 '변동 요율' 또는 '고정 요율' 중에서 선택하세요.

내 스왑은 변동 요율인가요, 아니면 고정 요율인가요?

고정 요율 스왑과 변동 요율 스왑의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 변동 요율 스왑의 경우 시장 상황에 따라 요율이 달라지므로 처음 제시된 금액보다 많거나 적은 금액을 받을 수 있습니다. 반대로, 고정 요율 스왑은 추가 요율 변동성과 관계없이 스왑 견적 금액과 일치합니다. Changelly의 서비스 약관을 참조하여 고정 금리와 변동 금리의 차이에 대해 자세히 알아보세요.

스왑 트랜잭션 세부사항을 검토합니다:

공급자: 이 서비스는 타사 파트너인 Changelly를 통해 제공됩니다.
요율: 환율
수수료:(선택사항) 수수료 금액을 수정하려면 편집을 클릭합니다. 수수료 금액은 트랜잭션 속도를 결정합니다.
대상 계정: (선택사항) 코인을 수령할 계정을 수정하려면 편집을 클릭합니다.

교환을 클릭하면오른쪽 측면에 교환 확인 패널이 표시됩니다.
장치를 연결하고 잠금 해제합니다.
장치에서 My Ledger를 허용합니다.
장치에 스왑에 필요한 앱이 없는 경우 자동으로 설치합니다.
장치에서 교환 앱을 열어 주세요.
장치의 스왑 트랜잭션 세부사항을 확인하고 승인합니다.
Changelly 지원 부서의 도움이 필요할 경우를 대비하여 스왑 ID를 기록해 두세요.

이제 Ledger Live에서 암호화폐를 교환했습니다! Ledger 계정으로 코인을 바로 수령하실 수 있으나 트랜잭션을 처리와 확인에 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 내역 탭을 확인하고 스왑 트랜잭션 상태를 추적해 보세요.

KYC(고객확인제도) 인증

Changelly는 규제 대상인 제 3자 서비스로서 귀하의 거래를 보류하고 KYC 확인을 요청할 수 있습니다. 이 경우 security@changelly.com으로 문의하시면 확인 프로세스를 완료할 수 있는 링크를 보내드립니다. KYC 확인이 완료될 때까지 자금 사용이나 이전이 보류될 수 있음에 유의하세요.

다음은 몇 가지 필요한 문서입니다.

귀하의 ID . Changelly는 여권과 같은 개인 신분증을 찍은 고화질의 사진을 사본을 요청할 것입니다. 이 신분증은 해당 국가에서 유효해야 합니다.
신분증을 들고 있는 사진 . 보내는 신분증을 들고 있는 상태에서 본인의 얼굴이 나오게 찍은 사진이나 동영상을 찍어 보내야 합니다.
자금 출처 증명서 . 이 문서는 자금 출처를 증명하는 데 필요합니다. 이 경우 자금을 어떻게 입수했는지 설명하고 해당 문서나 스크린샷을 첨부해야 합니다.
라이브니스 체크 . 장치의 카메라를 통해 즉각적인 얼굴 인증을 수행합니다.

KYC 제출이 거부될 수 있는 경우가 있습니다. 그러한 일이 발생하면 Changelly 보안 팀에서 문제를 해결하기 위해 연락을 드릴 것입니다.

내 트랜잭션이 얼마나 오래 보류될까요?

때로는 트랜잭션 처리에 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 이는 일반적으로 여러 이해 관계자가 관련되어 있기 때문입니다. 그러나 대부분의 트랜잭션은 신속하게 처리됩니다.

자세한 내용은 Changelly KYC 인증 가이드를 참조하세요.

스왑을 완료한 후 암호화폐를 수령하지 못했습니다.

일부 사용자의 경우에는 스왑된 자산이 Ledger Live에서 전송 및 수신되는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

스왑은 다음과 같은 여러 단계로 구성되기 때문에 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

블록체인 네트워크에서 전송 트랜잭션 확인
스왑 공급자인 Changelly에서 수령한 암호화폐 확인 및 처리
스왑 공급자인 Changelly에서 보낸 암호화폐 확인 및 처리
블록체인 네트워크에서 수령 트랜잭션 확인

위에서 언급한 각 단계를 처리하는 데에는 어느 정도 시간이 소요됩니다. 두 스왑 네트워크의 네트워크 정체, 스왑 공급자가 들어오고 나가는 요청을 처리할 때 발생하는 지연, KYC(고객확인제도) 확인 중 발생하는 문제 등, 다양한 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

스왑 처리가 완료될 때까지 기다릴 것을 권장합니다. 최대 3-4시간이 소요될 수 있습니다.

그보다 오래 걸리면 스왑 ID를 사용해 Changelly 지원팀에 문의하세요.

스왑 ID는 Ledger Live의 스왑 탭에 있는 스왑 내역에서 확인하세요.

기타 스왑 제공업체 연락처 정보

CIC, 1inch 또는 ParaSwap과 같은 대체 스왑 공급자를 선택한 경우 각 공급자의 전용 연락처는 다음과 같습니다.

CIC 지원: 문제가 발생하면 support@criptointercambio.com으로 이메일을 통해 스왑 ID를 제공하여 CIC 팀에 문의하세요.
1인치 고객 지원: 도움이 필요하면 1인치 지원 페이지를 참조하세요: 1인치 고객 지원
ParaSwap 문의: 웹사이트 ParaSwap 문의를 통해 ParaSwap에 문의하세요.

Ledger Wallet

CHANGELLY를 통한 암호화폐 스왑